SOFTWARE

 

ITH sales solution

 

L’applicativo ITH sales solution permette una completa e facile raccolta ordini clienti da parte degli agenti e lo scambio dati fra sede e agenti, oltre a poter gestire la tentata vendita.
Ovviamente il sw non si limita a una banale "raccolta ordini" ma rende disponibili all'agente una serie di strumenti che gli permettono di avere sottomano tutta la situazione dei propri clienti, come lo storico ordini, le fatture e i pagamenti, i listini e le condizioni applicate, il catalogo articoli con schede tecniche e immagini dei prodotti sempre aggiornate, statistiche, etc.

Inoltre il programma permette di gestire, come già detto, la tentata vendita anche tramite l'utilizzo di terminalini  portatili (palmari e/o smartphone con sistema operativo Windows Mobile 5 o superiore) e stampanti portatili.

 

Il programma è suddiviso in 2 parti, Lato AGENTE e Lato AZIENDA.

La parte Lato AGENTE può comunque essere utilizzata in modalità stand-alone oppure interfacciata con qualsiasi gestionale aziendale.

 

Lato AGENTE

Ogni agente ha a disposizione informazioni complete relative a :

  • anagrafiche clienti acquisiti con tutti i dati necessari (condizioni pagamento, sconti, listini, altre destinazioni, etc.) e possibilità di inserire anche nuovi clienti.

  • gestione Ordini clienti mediante inserimento rapido o dettagliato funzioni di inserimento, modifica e duplicazione ordini, con invio automatico di una copia al cliente tramite e-mail o stampa in locale.

  • storico ordini clienti sempre aggiornato anche con eventuali inserimenti/variazioni eseguiti dalla sede.

  • offerte e preventivi che la sede rende disponibili, i quali possono essere tramutati in ordine con un click.

  • anagrafica articoli con i dati necessari (foto, confezioni, package, etc.).

  • statistiche ABC dei propri clienti e situazione globale do ogni cliente riguardante: ordini precedente, stato di evasione degli ordini, pagamenti, insoluti, etc.

  • possibilità di gestire illimitate aziende mandatarie

  • preparazione e invio automatico degli ordini alla sede e contestuale ricezione automatica di tutte le eventuali variazioni, log delle trasmissioni Lan, Wan, GPRS/UMTS)

  • gestione Agente e Sub-agente con supervisione dell'attività di vendita.

  • gestione "giro visita" per la compilazione della sequenza di visita programmata dei clienti.

 

 

Lato AZIENDA

L’azienda prepara i dati da inviare agli agenti (nuovi articoli, variazioni prezzo, etc.) e gli agenti li prelevano automaticamente ogni volta che si collegano per inviare gli ordini.

La ricezione degli ordini avviene in modo automatico, anche in modo non presidiato, evitando così tutte le perdite di tempo e gli errori dovuti all'inserimento manuale da parte degli impiegati.

Tra le funzionalità principali:

  • importazione automatica degli ordini inviati dagli agenti, comprese le nuove anagrafiche cliente, con possibilità di verificare e validare tutti i dati inviati dagli agenti.

  • preparazione dati da inviare agli agenti relativi ad anagrafica clienti, anagrafica articoli, prezzi, foto prodotti, situazione ordini evasi, offerte e preventivi, sia in modo completo che parziale (ovvero per le sole variazioni).

 


Contattaci per fissare una DEMO del prodotto, anche ON-LINE, e conoscerne tutti i vantaggi scrivendo all'indirizzo info@ithouse.it oppure compilando il modulo Richiesta Informazioni.


A chi si rivolge

 

ITH sales solution è perfetto per tutte le aziende che hanno una Rete di Agenti e che vogliono automatizzare e ottimizzare le procedure di ricezione ed evasione degli ordini clienti.
ITH sales solution è perfetto anche per le aziende che distribuisco sul territorio prodotti di qualsiasi tipo attraverso il sistema di Tentata Vendita.

 

I nostri clienti che utilizzano, con piena soddisfazione, ITH sales solution sono di svariati settori merceologici come ad esempio:

  • alimentare secco, fresco e confezionato

  • articoli da regalo e oggettistica

  • produzione e vendita biciclette e relativi accessori

  • distribuzione caffè e bevande

  • pastifici e panetterie

  • articoli e accessori per la pesca sportiva

 

 

Sicuramente il settore alimentare gode dei i maggiori benefici perchè le referenze sono numerosissime e le variazioni prezzo sono frequenti. Molto dei nostri clienti di questo settore hanno un'attività di  carattere stagionale e in queste realtà il numero di ordini è molto elevato e i tempi di evasione devono essere velocissimi, e ITH sales solution aiuta concretamente l'agente a risparmiare tempo, e la sede a ottimizzare e velocizzare i processi di evasione degli ordini.

 

Alcune caratteristiche

 

ITH sales solution ha una interfaccia molto semplice e intuitiva in modo che l'agente possa svolgere molto velocemente le proprie attività, sia in fase di vendita, sia in fase di invio e ricezione dei dati.

 

Il programma Lato AGENTE è progettato e realizzato per rendere il più facile possibile l'utilizzo da parte dell'agente e oltre che in modalità classica può essere utilizzato in modalità Touch-Screen.
L'inserimento degli ordini è rapido e prevede alcune opzioni di visualizzazione.

Ogni articolo può avere collegate un numero illimitato di immagini o foto, consentendo così di avere sempre a disposizione un catalogo fotografico degli articoli sempre aggiornato.

 

Il programma Lato AZIENDA può preparare i dati per gli agenti in qualsiasi momento della giornata, può essere integrale o relativa solo alle variazioni, e può riguardare uno o tutti gli agenti.